CRM Çözümleri
Kaçan her fırsat, aslında tutulmayan bir nottur. Müşteri bilgileri telefonlarda, teklifler e-postalarda, görevler akıllarda dağınıksa — satış şansa kalmış demektir. Dijitic CRM çözümleriyle satış hattınız, teklifleriniz ve tüm müşteri iletişiminiz tek ekranda toplanır.
Kim aradı, kime teklif gitti, hangi iş nerede bekliyor: her şey kayıt altında, her adım ölçülebilir. Otomatik hatırlatmalar takip aramalarını unutturmaz; yöneticiler canlı raporlarla ekibin ve cironun nabzını tutar. CRM'i işinize göre özelleştirir, ekibinize eğitimiyle teslim ederiz.
Neler Kazanırsınız?
Satış Hattı Yönetimi
Fırsatları aşama aşama izleyin: görüşme, teklif, pazarlık, kazanıldı. Boru hattınız her an gözünüzün önünde.
Müşteri 360° Görünümü
Bir müşterinin tüm geçmişi tek kartta: görüşmeler, teklifler, siparişler, notlar.
Otomatik Hatırlatmalar
Takip araması, teklif yenileme, sözleşme bitişi — sistem sizin yerinize hatırlar.
Canlı Raporlar
Ekip performansı, dönüşüm oranı ve ciro tahmini gerçek zamanlı ekranınızda.
Kimler İçin?
- Teklifle satış yapan B2B firmalar
- Satış ekibini tek platformda yönetmek isteyen yöneticiler
- Müşteri taleplerini kaçırmak istemeyen hizmet firmaları
- Bayilik ve distribütörlük ağı yönetenler
- Excel'de müşteri listesi tutan her işletme
- Satış hattı (pipeline) yönetimi
- Müşteri 360° görünümü
- Teklif ve görev takibi
- Otomatik hatırlatmalar
- Canlı raporlar
Sık Sorulan Sorular
CRM programı işletmeme ne kazandırır?
Ölçülebilir üç kazanç: kaçan fırsat azalır (her talep kayıtlı ve takipli), satış döngüsü kısalır (otomatik hatırlatma ve şablonlar) ve yönetim netleşir (canlı raporlar). Müşterilerimizde ilk aylarda satışa dönen fırsat oranında belirgin artış görürüz.
Hazır CRM'lerden farkınız ne?
Hazır CRM'lere abonelik öder ve onların akışına uyarsınız; bizim çözümümüz sizin satış sürecinize göre kurgulanır. Alan adları, aşamalar, raporlar — hepsi işinizin dilinde. Üstelik veri sizde kalır.
Ekibim kullanmaya direnirse ne olur?
En sık endişe budur ve çözümü tasarımda saklıdır: ekrana sahadaki akışı koyar, gereksiz alanları eleriz. Kurulum sonrası eğitim verir, ilk haftalarda birlikte iyileştiririz. Kullanılmayan CRM satmayız.
Mobilden kullanılabilir mi?
Evet. Web tabanlı CRM'lerimiz telefon ve tablette tam işlevsel çalışır; sahadaki ekip görüşme notunu anında girer, yönetici raporu her yerden görür.